華夏航空

華夏航空有限公司成立于2006年，以重慶為主運營基地，是中國第一家專門從事支線客貨運輸的航空公司。華夏現已開通航線50余條，航點60余個，其中支線航線和獨飛航線比例超過90%，覆蓋中國60%的三、四線城市。預計到2018年，華夏將擁有飛機近54架，航線基本覆蓋國內三、四線城市。

華夏航空主要航線：

華夏航空開航后以開通往來重慶、貴陽、銀川、西安、呼和、畢節、安順、烏蘭浩特、通遼、二連浩特、海拉爾、黔江、萬州、荔波、黎平、海口、三亞、大連、北海、桂林、梧州、珠海等城市的航線，以下是部分華夏航空時刻表。

華夏航空網上訂票：

1、http://www.chinaexpressair.com

2、http://jipiao.114piaowu.com(無需注冊，輕松訂票!)

*購票須知：

(1) 旅客應在華夏航空有限公司或其銷售代理人的售票處購票。

(2) 旅客購票憑本人有效身份證件或公安機關出具的其他身份證件，并填寫《定座單》。

(3) 購買兒童、嬰兒票，應提供兒童、嬰兒的出生年月日的有效證明。

(4) 特殊旅客對于無成人陪伴的兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，必須向華夏航空有限公司或其授權辦理該項業務的銷售代理人提出申請并征得同意后方可辦理購票手續。

*退票須知：

(1) 由于華夏航空有限公司或旅客原因，旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程的旅行，可以在客票有效期內要求退票。

(2) 旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理。

(3) 退票只限在出票地點、航班始發地點、終止旅行地點的華夏航空有限公司或其授權辦理退票的銷售代理人售票處辦理。

(4) 票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

*掛失須知：

旅客申請掛失，須出示其有效身份證件，如申請掛失者不是旅客本人，需出示旅客本人和掛失人的有效身份證件，并提供原購票的日期、售票處名稱、地點以及該客票所列航班的信息。

華夏航空機票票價：

*普通機票

(1) 運價表中公布的票價(包括特價機票)，適用于直達航班運輸。客票出售后，如票價調整，票款不作變動。

*特殊機票(革命殘廢軍人、兒童、嬰兒嬰兒票)

(1) 革命傷殘軍人和因公致殘人民警察分別憑《中華人民共和國革命傷殘軍人證》和《中華人民共和國人民警察傷殘撫恤證》，按同一航班成人適用全票價的50%購票。

(2) 兒童按同一航班成人適用全票價的50%購買兒童票，提供座位。

(3) 嬰兒按同一航班成人適用全票價的10%購買嬰兒票，不提供座位;如需要單獨占用座位時，應購買兒童票。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過人數的嬰兒應支付兒童票價。

(4) 每位旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過的嬰兒人應購買兒童票。

華夏航空客票變更、簽轉、退票：

*變更

1、自愿變更

旅客購票后，在客票有效期內或定期客票旅客所定座的航班離站時間前要求改變航班、日期和艙位等級等，華夏航空有限公司及其銷售代理人在航班座位允許的情況下應積極辦理。客票只允許自愿變更兩次。超過兩次的自愿變更按照自愿變更后的退票處理。

2、非自愿變更

(1) 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時，華夏航空有限公司在航班座位允許的情況下為旅客提供后續航班的座位或簽轉給其他承運人。

(2) 因華夏航空有限公司的原因，旅客的常委等級變更時，常委等級票價差額多退少補。

*簽轉

(1) 華夏航空有限公司旅客要求改變承運人，應征得華夏航空有限公司或原出票航空公司的同意，并在被簽轉承運人航班座位允許的條件下予以簽轉。

(2) 華夏航空有限公司銷售代理人未經華夏航空有限公司的書面授權不得為旅客辦理簽轉手續。

(3) 本規則第二十條第一款所列情況要求旅客變更承運人時，應征得旅客及被簽轉承運人的同意后，方可簽轉。

(4) 特種票價客票的簽轉，按各該票價的有關規定辦理。

*退票

1、自愿退票

旅客自愿退票，初憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理;

(1) 旅客在航班規定離站時間的24小時以內的，2小時以前要求退票，收取旅客票價10%的退票費;在航班規定離站時間的2小時以內，停止辦理乘機手續前要求退票，收取客票20%的退票費;在航班停止辦理乘機手續后要求退票按誤機處理。

(2) 自愿變更后的客票旅客要求退票，收取客票價20%的退票費。

(3) 誤機后要求退票，變更的客票的旅客要求退票，收取客票價50%的退票費。

(4) 持聯程、來回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。

(5) 革命傷殘軍人要求退票，免收退票費。

(6) 持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。

(7) 持不定期客票的旅客要求退票，應在旅客的有效期內到原購票地點辦理退票手續，收取客票價5%的退票費。

(8) 特種標價客票的退票按各該種票價的有關規定辦理。

(9) 旅客在航班的經停地點自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

2、非自愿退票

(1) 航班取消、提前、延誤、航程改變或華夏航空有限公司不能提供原定艙位等級座位時，旅客要求退票，始發地點退還全部票款，經停地點退還未使用航班的全部票款，均不收取退票款。

(2) 旅客因患病要求退票，需提供醫療單位的證明，始發地點退換全部票款，經停地點退換未使用航段全部票款，均不收取退票費。患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規定辦理。

華夏航空聯系方式：

常用電話：服務熱線400-600-6633;投訴電話13595012304

公司傳真(Fax)/地址(Ad)：

重慶總部：023-67153849，地址：重慶市江北國際機場

大連基地：0411-39942333-8080，地址：大連市周子水國際機場

貴陽基地：0851-85499670，地址：貴陽市龍洞堡國際機場

呼和浩特基地：0471-5305141，地址：呼和浩特白塔國際機場

華夏航空溫馨提示：

對于因身份、行為、年齡和身體狀況等原因，在旅途中需特殊禮遇或照料并符合一定運輸條件的旅客，如重要旅客、輪椅旅客、擔架旅客、無成人陪伴兒童、老人、盲人、聾人、孕婦等特殊旅客，您在乘機前需提前咨詢航空公司售票處。